スプレッドシートは、強力で汎用性が高く、ほぼ誰もが利用できるツールです。そのため、あらゆるビジネスの機能で、アクチュアリーや他の保険の専門家が継続的にスプレッドシートと向き合い、単純計算から主要な事業の意思決定のための情報を提供するツールとしての利用まで、複雑性や重要性の異なる様々なタスクを行っていることに不思議はありません。

ミリマンでは、200名近い生命保険アクチュアリーおよび保険の専門家に対して、それぞれの業務におけるスプレッドシートの利用方法を理解し、この重要なツールの改善可能性を検討するための調査を行いました。本稿では、本調査結果を分析し、主な考察をまとめ、スプレッドシートへの依存による利点やリスクについて検討しました。